FAQ

Ваша задача выполнена - теперь наша очередь! На обработку Вашего заказа нам потребуется от 1 мин. до 3 часов, в зависимости от очередности. В этот период времени наши специалисты поставят заказ вручную в работу и исходя из условий старта (описание в услуге), Ваш заказ начнет выполняться.

На обработку Вашего заказа нам необходимо от 5 мин до 3 часов (в зависимости от загрузки), т.к. все заказы ставятся в ручном режиме. Далее все зависит от количества, темпа и от категории выбранной услуги, которые выбираются на программном уровне.

Наблюдать выполнение заказа Вы можете на своей социальной странице (которую указали при оформлении заказа) по увеличению счетчика (подписчиков, лайков и т. п.)

• Офферы – это люди, которые создают фейковые аккаунты, подписываются на страницы, вступают в группы и могут проявлять некоторую активность у Вас на странице (лайкать, репостить)
• Боты не имеют контентов, подписчиков, а иногда и аватарок. Инстаграм боты и ВК боты – это пустые аккаунты, которые подписываются на другие профили. Их заказывают для массовки (количества)
• Подписчики русские, СНГ и английские – это не "живые" аккаунты (хотя, бывает, попадаются реальные страницы) - с аватарками, имеют записи на странице (в частых случаях) и их число составляет 60-80% в выбранной услуге!

Как можно скорее свяжитесь со службой поддержки и предоставьте любую, связанную с Вашим заказом информацию (номер заказа, ссылку — объект продвижения), которая поможет нам определить проблему. Мы не оставим Ваш вопрос без внимания!

Если Вы не видите выполнение заказа в сроки доставки, оставайтесь терпеливыми и напишите в техподдержку по e-mail: support@sprintersmm.com. Иногда возникают трудности на стороне соц.сети из-за изменений политики социальных сетей

1. Любые аккаунты, которые имеют запрещенную тематику не принимаются к раскрутке на нашем сайте – это темы и слова в названии сообщества, групп, которые относятся к: азартным играм, ставкам, прогнозам, продаже аккаунтов, накрутке и продвижению, взаимному пиару, мошенническим схемам, даркнету, заработку, базам поставщиков, эротике, имеют знак 18+, знакомству, экстремизму, нацизму, расизму, оскорблению, нарушению закона РФ.
2. Закрытые аккаунты и аккаунты (посты) с приватностью.
3. Пустые группы (страницы) в ВК – которые имеют менее 10 записей в группе (на странице) и менее 10 подписчиков.
4. Аккаунты тех соц.сетей, которые не представлены на нашем сайте

Да, просто сообщите нашей команде о размере и нюансах Вашего заказа, и мы можем рассмотреть возможность организовать выполнение индивидуального заказа.

Никогда. Мы не спрашиваем Ваш пароль, потому что нам не нужен пароль для выполнения заказа. Для обработки Вашего заказа нам достаточно вашего URL-адреса или имени пользователя. Пожалуйста, не давайте свой пароль никому и никаким службам!

Мы используем безопасные методы и поэтому все риски сведены на нет. Наши ресурсы настроены на ту скорость, которая приемлема в той или иной сети.

Для полноценной и корректной работы, Ваша учетная запись должна быть общедоступной на время выполнения заказа